Stand: Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Kevin Hiebsch, handelnd unter der Bezeichnung ImmobilienHQ (nachfolgend „Anbieter"), und den Nutzern der Plattform ImmobilienHQ (nachfolgend „Nutzer"). Die Plattform richtet sich ausschließlich an gewerblich handelnde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (insbesondere private Vermieter, Hausverwaltungen und Immobilieneigentümer). Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers auf der Plattform und die Bestätigung seiner E-Mail-Adresse zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB sowie die Datenschutzerklärung des Anbieters.
Bei Buchung eines kostenpflichtigen Tarifs kommt der zahlungspflichtige Vertrag durch die Bestätigung des Bestellvorgangs und die erfolgreiche Zahlungsautorisation über Stripe zustande.
Der Anbieter stellt dem Nutzer eine webbasierte Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung sowie eine mobile App (iOS / Android) zur professionellen Immobilienverwaltung zur Verfügung. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif:
Der Funktionsumfang der Plattform umfasst insbesondere:
Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, sofern dies dem Nutzer rechtzeitig (mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail) mitgeteilt wird und die wesentlichen Vertragszwecke erhalten bleiben. Bei wesentlichen Leistungseinschränkungen hat der Nutzer ein außerordentliches Kündigungsrecht.
Der Nutzer verpflichtet sich:
Die Nutzung kostenpflichtiger Tarife erfolgt gegen ein monatliches oder jährliches Entgelt gemäß der jeweils gültigen Preisliste auf der Website. Die Abrechnung erfolgt im Voraus. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (soweit anwendbar).
Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. (San Francisco, USA) abgewickelt. Der Nutzer akzeptiert mit Abschluss des Abonnements auch die Nutzungsbedingungen von Stripe. ImmobilienHQ speichert keine vollständigen Zahlungsdaten (Kartennummern o. ä.); diese werden ausschließlich von Stripe verarbeitet.
Abonnements verlängern sich automatisch zum Ende des Abrechnungszeitraums. Der Nutzer erhält vor der Verlängerung eine Erinnerung per E-Mail. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach vorheriger Mahnung zu sperren.
In-App-Käufe: Abonnements werden ausschließlich über die Web-Plattform (ImmobilienHQ.de) abgeschlossen und abgerechnet. Die mobile App enthält keine In-App-Käufe über Apple App Store oder Google Play.
Der Vertrag läuft für den jeweils gebuchten Zeitraum (monatlich oder jährlich) und verlängert sich automatisch, sofern er nicht mindestens 14 Tage vor Ablauf des Vertragszeitraums gekündigt wird. Die Kündigung kann jederzeit direkt im Profil unter „Abonnement" oder per E-Mail an kevinhiebsch@web.de erfolgen. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten.
Der Free-Trial-Zeitraum endet automatisch; eine Kündigung ist nicht erforderlich. Für die Weiternutzung ist ein kostenpflichtiger Tarif zu wählen.
Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB, bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen oder bei missbräuchlicher Nutzung der Plattform.
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform von angestrebt 99 % im Jahresdurchschnitt. Hiervon ausgenommen sind planmäßige Wartungsarbeiten, die – soweit möglich – in nutzungsarmen Zeiten stattfinden und vorab per E-Mail oder in der App angekündigt werden.
Kurzfristige Ausfälle oder Unterbrechungen, die auf höhere Gewalt, Handlungen Dritter (z. B. DDoS-Angriffe), Infrastrukturausfälle des Hosting-Anbieters (Replit) oder notwendige Sicherheitsupdates zurückzuführen sind, begründen keinen Anspruch auf Vergütungsminderung oder Schadensersatz. Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.
ImmobilienHQ stellt eine mobile App für iOS (Apple App Store) und Android (Google Play Store) kostenlos zum Download bereit. Die Nutzung der App setzt ein aktives ImmobilienHQ-Konto voraus; sie ergänzt die Web-Plattform und ersetzt diese nicht vollständig.
Für den Download und die Installation der App gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Apple (App Store) bzw. Google (Google Play). Der Anbieter hat keinen Einfluss auf Verfügbarkeit und Bedingungen dieser Plattformen.
App-Updates können neue Funktionen oder Sicherheitskorrekturen enthalten. Der Nutzer wird empfohlen, die App stets aktuell zu halten. Ältere App-Versionen können nach einer Übergangsfrist den Zugang zur Plattform-API verlieren.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für:
Das Steuer-Center dient ausschließlich der Übersicht und Vorbereitung; es ersetzt keine steuerliche Beratung durch einen Steuerberater oder Rechtsanwalt.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Soweit der Nutzer über ImmobilienHQ personenbezogene Daten Dritter (insbesondere Mieterdaten) verarbeitet, ist er selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Der Anbieter handelt insoweit als Auftragsverarbeiter und schließt auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Die Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt und sind in der Plattform abrufbar. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist schriftlich, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Im Widerspruchsfall hat der Nutzer das Recht zur außerordentlichen Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Da ImmobilienHQ sich ausschließlich an Unternehmer richtet, ist der Anbieter weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Singen, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: Juli 2026 | ImmobilienHQ – Kevin Hiebsch, Singen